Líderes valiosos criam ambientes onde pessoas comuns entregam resultados superiores.

Estão na liderança operacional os profissionais que respondem diretamente pelas equipes da linha de frente, quer estejam na  produção, operação, manutenção, administração, comercial ou atendimento ao cliente.

Estes profissionais geralmente são responsáveis por mais de 85% de todos os colaboradores das empresas.

A liderança operacional é aquela que ocorre intensamente no dia a dia, frente a frente, sem intermediários ou facilitadores entre eles e seus liderados. É aquela que exige atento acompanhamento e orientação para garantir as entregas contratadas.  

Usualmente este profissionais tem origem em suas próprias equipes e responderão por seus antigos pares. Alguns, geralmente por uma questão de legislação,  emergem diretamente das faculdades para assumir uma posição de liderança com praticamente nenhum experiência anterior. Em ambas as situações raramente recebem alguma formação para seu novo papel.  

As empresas quando demitem um desses profissionais, frequentemente por baixo desempenho ou clima ruim nas equipes, lamentam terem desperdiçado um bom colaborador individual quando promoveram alguém que não estava “preparado” para responder por suas pessoas.

Liderança operacional saudável e produtiva é totalmente acessível para todas as empresas, independente do seu porte ou mercado que atue. 

A Gaviê surgiu para suprir essa necessidade do mercado, desenvolvendo as competências comportamentais necessárias para que estes profissionais consigam entregar seus melhores resultados, mantendo suas integridades físicas, psicológicas e sociais em patamar elevado.